# 众说操作手册

**Windows 桌面版 · 图文入门 · 更新于 2026-11-01**

第一次用众说，可以跟着本手册做一次：打开项目 → 添加 AI → 发消息 → 看回复。本手册用“读书会筹备”举例，你可以换成自己的工作、资料或代码项目。

**怎么看图：** 截图中的蓝色 **①②③** 标出了点击位置，下面的步骤与编号对应。打开 **设置 → 操作手册**，随时可以回来查。

<a id="start"></a>

## 1. 第一次打开：从一个项目开始

使用安装版时，运行下载的 `Zhongshuo-Setup-…-x64.exe`，按安装向导完成后，从开始菜单或桌面的 **众说** 打开。无需另外安装 Node.js。再次打开会回到已有窗口。

![安装确认：检查程序位置与桌面快捷方式后，点击“安装”](images/21-install-ready.png)

![安装完成：点击“完成”，从桌面或开始菜单打开众说](images/22-install-complete.png)

安装版默认把聊天、任务和设置保存在 `%LOCALAPPDATA%\Zhongshuo\data`；升级或卸载程序会保留这些数据。旧便携版的数据不会自动导入，需要时按 [第 12 章](#optional) 使用已有数据或备份恢复。

打开众说后，先选择你要工作的文件夹。这个文件夹在众说里叫作 **项目**。

![欢迎页：蓝色①标出“打开文件夹”按钮](images/01-open-project.png)

1. 点图中 **① 打开文件夹**。
2. 在弹出的窗口中，选择自己的工作文件夹。例如，先新建一个“读书会筹备”文件夹，把活动资料放进去，再选择它。
3. 选择后，左侧会出现项目名和房间。接着按 [第 3 章添加 AI](#members)，然后 [发出第一条消息](#chat)。

**完成后会看到：** 项目出现在左侧，点击房间就能进入聊天页面。

以后再打开众说，在左侧点原来的项目和房间，就能继续之前的聊天。

### 先认识三个词

| 界面上的名称 | 可以这样理解 | 例子 |
| --- | --- | --- |
| 项目 | 一份工作及其文件夹 | 读书会筹备 |
| 房间 / 对话池 | 这份工作里的一个讨论区域 | 活动筹备、资料整理 |
| 对话串 | 围绕一件具体事情的来回讨论 | “整理活动安排”这件事的要求、回复和追问 |

### 最小化和退出

- 点窗口右上角的 **—**：收起窗口，AI继续工作。
- 点右上角的 **×**：出现确认框；点 **退出** 关闭众说，点 **取消** 留在应用中。

<a id="projects"></a>

## 2. 认识界面，切换项目和房间

![房间界面：①项目和房间，②一件事的卡片，③发起新事情的输入框](images/02-workspace.png)

1. **① 左侧项目和房间**：点房间名称切换讨论区域。不同项目分别保存各自的聊天和文件。
2. **② 中间卡片**：每张卡片对应一件事。点卡片或下面的回复数，打开它的完整对话。
3. **③ 底部输入框**：在这里交代一件新的事情。

**切换项目：** 点左侧另一个项目下的房间。要打开新项目，点左侧 **打开/切换项目**，再选择文件夹。

切换后，其他已展开项目的房间仍保留。房间列表读取失败时会显示 **重试**，并保留上次读到的房间；不会把读取失败显示为“暂无房间”。同一项目已经打开的房间可以直接切换，原草稿分别保存。

项目或房间名称较长时会省略尾部，鼠标停留可查看完整名字。项目右侧的 **⋯** 和 **＋** 与名称分开占位，不会盖住名字；也可用键盘 Tab 移到这些按钮。

### 新建一个房间

在左侧把鼠标移到项目名称上，点右侧的 **＋**，打开新建窗口。

![新建房间窗口：①填写房间名称，②点击创建](images/03-new-room.png)

1. 在 **① 房间名称** 中填写名字，例如“活动讨论”。
2. 点 **② 创建**。

**完成后会看到：** 新房间出现在这个项目下，并自动打开。项目已有的AI会加入新房间，可以直接开始聊。

<a id="members"></a>

## 3. 添加 AI：先让一位助手能回复

点左侧 **成员管理**，再点页面右上方的 **添加 AI**。

![添加AI窗口：①名称，②运行渠道，③模型，④添加成员](images/04-add-ai.png)

1. **① 成员名称**：给助手起一个你认得的名字，例如“读书会助手”。
2. **② 运行渠道**：选这台电脑上已经安装并配置的 Claude、Codex、DeepSeek Harness 或 Pi。
3. **③ 模型**：点下拉框，从列表里选一个模型。第一次使用时，其他项目可以保持默认。
4. 点 **④ 添加成员**，回到房间聊天。

**完成后会看到：** 成员列表里出现新助手，房间也能使用它。发一句“你好，请介绍一下你能帮我做什么”，就可以开始对话。

### 渠道、模型和名称有什么区别

| 项目 | 用来做什么 |
| --- | --- |
| 成员名称 | 你在聊天里看到的名字，也用来指定谁来做事。 |
| 运行渠道 | 众说连接AI所用的程序，例如 Claude、Codex、DeepSeek Harness 或 Pi。账号及模型配置在对应程序中完成。 |
| 模型 | 这个渠道提供的具体AI，添加时从下拉框选择。 |

**模型列表为空时：** 先在对应的渠道程序中完成安装和配置，再回到这里点 **重新读取**，选择模型。切换渠道时，旧模型和思考等级会清空；默认程序随渠道切换，Harness 为 `dsh`，Pi 为 `pi`。

### 使用 DeepSeek Harness 或 Pi

**DeepSeek Harness：** 对应官方 `@deepseek-ai/dsh@0.2.1-rc.5`。先安装该版本及其要求的 Node.js、包管理工具，再打开便携包内的 `ZhongshuoDual/runtime-tools/deepseek-harness/setup.cmd`。这个入口安装众说专用的连接组件，不替你安装 Harness，也不修改其他应用的 profile。众说固定使用 `zhongshuo` profile，请先让需要的供应商、模型和 MCP 配置在该 profile 生效，再回众说读取模型并添加成员。

从源码运行时，先执行 `node scripts/build-dsh-runtime.mjs`，再执行 `node scripts/setup-deepseek-harness.mjs --install --artifact-dir dist/dsh-runtime`。找不到程序时可在高级设置填写实际 CLI 路径。

Harness 的配置按 profile 区分。`dsh web` 的设置通常写入 `web` profile，不会自动搬到众说的专用 profile。专用配置文件为 `$DSH_HOME/profiles/zhongshuo/cordis.patch.yml`；未设置 `DSH_HOME` 时位于用户目录下的 `.dsh/profiles/zhongshuo/cordis.patch.yml`。按 Harness 官方说明添加所需供应商或 MCP 条目，并保留已有供应商、默认模型和插件条目，避免用单段配置覆盖整份文件。无需把其他 profile 的权限或全部配置复制过来。

**Pi：** 安装官方 Pi CLI，在 Pi 内完成供应商和模型配置，再回众说选择 **Pi**。Pi 无需安装众说连接插件。众说为不同任务建立独立会话，续接时核对原会话编号与目录；原会话缺失会明确失败，不会自动创建替代会话。

这两种渠道均不要求安装 Magpie。官方直连、其他网关或本地服务按对应 CLI 的供应商配置方式接入，众说不预置个人网关地址、模型或密钥。MCP 和 Skill 也沿用对应 CLI 的配置。Pi 的 MCP 可以通过默认 codemode 调用，或按原生配置选择 direct 展示；不要仅因界面里没有同名独立工具就判断 MCP 不可用。修改 Pi 的用户级或项目级 MCP 配置后，已排队的旧执行会要求重新确认当前配置，避免默默采用不同工具设置。

Windows 上，Harness 官方桌面版安装后提供的 `dsh` 入口可直接使用，也可以在高级设置选择 `DeepSeek Harness.exe`。Pi 兼容官方安装器和 npm 全局安装；默认程序仍为 `pi`。已安装好时无需重复安装 CLI，只需为 Harness 运行一次众说连接组件安装入口。

密钥由各自 CLI 管理，无需填进众说。两种渠道当前使用原生完整权限；只读、项目受限编辑和图片暂未开放。Harness 连接组件 0.1.2 和官方 Pi 1.4.0 支持结果格式补交，补交时使用独立新会话，禁用所有工具，仅整理已有输出，不重复执行原任务。Pi 无需额外插件；其他版本在补交前会提示未认证。若提示 Harness 连接组件需要升级，运行新版便携包中的 `ZhongshuoDual/runtime-tools/deepseek-harness/setup.cmd` 后再继续任务。旧失败任务不会自动重跑，可在原对话串点击 **继续任务**。

### 修改已有AI

进入 **成员管理**，在对应成员卡片上点 **AI设置…**。修改渠道或模型后，点 **保存 AI 设置**。

Claude、Codex 只需要阅读和解释资料时，可以展开 **高级：执行程序与权限**，选择只读模式；需要修改文件时，选择对应的编辑权限。Harness、Pi 当前选择原生完整权限，旧的受限配置保留原值，不能通过切换渠道自动升级授权。

<a id="chat"></a>

## 4. 发消息、看回复，再接着问

### 发出第一条消息

![消息输入区：①写下要求，②点击发送](images/05-first-message.png)

1. 在 **① 输入框** 写清楚要做什么。例如：**“请把读书会的准备工作整理成三步清单。”**
2. 点 **② 发送**。
3. 中间会出现一张新卡片，AI的回复会放在这件事的对话里。

还可以这样说：

> 帮我把这段通知改得更简短，语气亲切一点。

> 阅读附件，列出时间、地点和需要准备的物品。

### 打开完整回复，在原处追问

![右侧完整对话：①回复页签，②对话引用，③继续追问的输入框](images/06-reply-thread.png)

1. 在房间点卡片或回复数，打开右侧对话。在 **① 回复** 页签阅读AI的完整答复。
2. 想针对某条回复提问时，点消息下方的 **引用**；输入区出现 **② 对话引用**。把鼠标移到这里，浮窗会显示引用的来源和摘要。点气泡末尾常显的 **×**，可直接删除本次草稿的全部对话引用；浮窗里也可以单独移除其中一条。
3. 在 **③ 右侧输入框** 补充要求，例如：**“把第二步再拆细一点。”** 引用原文会随消息一起发送，输入框只需要写新要求。
4. 点右侧的 **发送**，新的回复会接在同一串里。

**记住这一区别：** 房间底部输入框用来开始新事情；右侧对话串的输入框用来继续当前这件事。

向上翻看历史时，新回复不会把你拉回底部；点浅色的 **有新消息** 按钮可回到最新回复。

对话较长时，先显示最近的消息。向上翻到顶部，点 **加载更早消息** 可继续补读，原来的阅读位置会保留；读取失败时可以重试。搜索、收藏或引用跳到较早的消息时，会先补读对应历史再定位。

同一个AI在不同对话串里使用独立会话，可以同时处理工作；同一串里连续发送的要求依次处理。默认完整权限下，同一项目的不同串也可以同时修改文件；重叠执行期间的改动会保留快照，需要核对后处理，不能直接自动撤销。受限文件编辑仍按目录排队；结果尚未确认的执行会继续保留保护。停止一件事只影响对应任务。

打开当前对话串的 **回复** 时，未读标识立即更新；切到其他串、查看详情或窗口在后台时，不会把新回复自动标成已读。

最新一条AI文字回复保持完整展开，方便直接看到待你确认的问题；较早的长回复仍可点 **展开全文** 阅读。房间名称前的受阻空心标记和执行三角使用项目蓝色，名称前没有标记表示当前没有未结束任务。

### 让AI记住共同约定

可以在对话里说：**“记住：我们这个读书会通常安排在周六下午。”** AI会把适合复用的结论作为笔记交给程序保存，同一房间中该AI的后续工作可以参考。程序合并新增笔记，不让多个会话互相覆盖；出现不同说法时保留来源，AI应先核实再使用。 笔记暂时保存失败时，其他工作继续进行，程序会稍后重试；已经成功的工作不会因此重新执行。

笔记不会自动包含整段聊天。其他房间、其他AI和私信分别保存，不把私信内容带进房间。

### 指定谁来做，或让多人配合

点输入区的 **@** 选择成员，再写要求。例如：

同名成员会带上可区分的标记；从候选列表选择哪一位，消息就发送给哪一位。旧草稿里的名字无法唯一确定成员时，请重新从列表选择。

> @Claude 先整理活动方案，然后请 Codex 核对时间安排有没有冲突。

> 请你们分别给一个建议，最后把相同点和分歧整理给我。

普通提问直接发送即可。需要谁先做、谁再检查，把顺序写在要求里。

多人互评或分歧讨论中，某位成员未能启动时，会保留其他成员已经完成的回复并说明缺口。处理原因后，在原串继续；不会让一位成员反复代替缺席成员完成讨论。

普通 **@全体** 会把本次要求分别发送给全体成员，各自的实际回复按本人身份显示。在对话串里，收件范围是当前串的成员；房间里其他未加入本串的成员不会因此收到。成员明确选择保持静默时，不会产生空消息。

需要大家先独立分析、互评分歧，再形成整合结论时，使用发送菜单的 **独立研讨**。普通 **@全体** 不会自动追加这套流程；需要谁先做、谁再核对时，可向协调成员说明顺序。

![本次运行设置：①调整研讨成员，②回到自然协作](images/20-collaboration-settings.png)

已开启独立研讨时，打开输入区的 **本次运行设置（⋯）**：**① 调整独立研讨成员** 只修改参与名单；**② 回到自然协作** 是同一级的单独入口，用来关闭本次独立研讨。正文和已写好的要求会保留。

### AI需要你确认时

![等待确认的对话：①阅读问题，②在原串答复](images/19-user-confirmation.png)

1. 在 **① 回复** 中阅读具体问题和建议。已经完成的内容会保留，不依赖你答复的独立步骤可以继续。
2. 在 **② 原串输入框** 写明选择，例如：**“只提供饮用水，请继续完成安排。”** 然后发送。
3. 只有一个步骤在等你答复时，会接着这个步骤做；若多位AI同时提问，用 **@** 指定本次答复的成员。
4. 同一位AI有多个问题时，按提问先后逐条答复：发送第一条答复后，再回答下一条。已经完成的文件会随原步骤继续交付，无需让AI重新做一遍。

房间卡片已经显示等待处理时，打开对话串会立即沿用已确认的状态横幅，再更新最新状态。历史消息读取较慢或失败时，任务状态仍会独立刷新。

复核发现可修正的问题时，AI会继续修改并重新核对，不再因“已经返工过一次”结束。若调用次数预算不足，或反复修改仍无进展，会明确说明情况并请你确认下一步。需要调整预算时，打开 **设置 → AI 设置**；旧运行的预算记录会保留，调整后在原对话提出继续要求。

<a id="dm"></a>

## 5. 私信：和一位AI单独聊

点左侧 **私信**，进入一对一聊天。

![私信界面：①新建私信，②和当前成员聊天](images/07-dm.png)

1. 点 **① ＋**，选择一位成员，再点 **创建**。
2. 在 **② 底部输入框** 写问题，点 **发送**。
3. 以后继续同一话题，点私信列表中的这条会话。

**什么时候用私信：** 想单独请一位AI改文案、解释问题或讨论想法时。

每次新建私信都是独立话题。想让AI接着之前的内容做，就回到之前那条私信中继续说。

<a id="progress"></a>

## 6. 看进展、停止任务和继续任务

![任务详情：①进入详情，②查看运行详情，③结束任务](images/08-progress.png)

1. 打开这件事的对话串，点 **① 详情**。
2. 点 **活动与进展** 看最近做了什么；点 **② 运行详情** 看当前执行情况。

先看状态，再决定下一步：

| 状态 | 下一步 |
| --- | --- |
| 正在执行、排队中、等同伴 | 等待回复；想看进度时打开活动与进展。 |
| 等你处理 | 读任务提出的问题，在原串补充信息。 |
| 等待你验收 | 打开成果，检查后确认或提出修改意见。 |
| 已完成 | 阅读回复和成果；还想调整就继续追问。 |
| 未能开始、未完成 | 查看原因，处理后点“按原请求继续”或“继续任务”；不再需要这件事时点“结束任务”。 |
| 已停止 | 已有内容可以继续查看，需要时再继续任务。 |

已完成的对话直接显示回复，完成状态可在房间卡片和详情中查看；需要你验收时仍会显示提示。

如果原因提示执行配置变化，先查看列出的变化来源。切换主题和更新项目展示状态不再影响新请求；真正修改渠道、权限、工具或模型后，用 **按原请求继续** 或在原串发出新要求，程序会重新读取当前配置，旧失败记录保留。

AI 仍在执行时，等待超过 20 分钟也会继续处理。想主动限制一次执行的时长，可以在项目设置中设置运行时限；默认不限制。

回复串顶部只保留一条任务提示，集中说明原因和下一步。失败时可在同一条提示中 **继续任务**、**结束任务** 或 **查看原因**。确认没有开始处理的情况显示 **未能开始**；已经执行但未完成的情况保留失败记录，已有消息和文件仍可查看。

AI连接程序意外退出，或返回了无法确认归属的任务信息时，当前执行会停止等待并标为结果待核实。查看已有回复和文件，再到恢复检查中核对；程序不会自动重跑，也不会直接解除尚未确认安全的文件保护。

在 **恢复检查** 点 **查看中断任务** 或其他定位入口，成功跳到原任务后，检查弹窗会自动关闭；定位失败时会留在弹窗内显示原因，便于重试。打开任务本身不会自动继续执行。

中断提醒只列出当前仍未完成、且最新一次运行仍中断的任务。任务继续后已成功、已经完成或已经结束时，不再因旧中断记录反复提醒；历史运行仍可在任务详情查看。尚未核实的执行结果、文件保护和撤销事项会继续单独提示。

### 想让AI停下来

执行过程中，在这件事的输入区点 **停止任务**，等待状态变为 **已停止**。

如果执行已经失败、尚未开始，或在等你答复而你不想继续，点状态栏的 **③ 结束任务**。任务会结束，未完成标识随之消除；已有消息、文件与失败记录保留。存在仍在执行或结果待核实的工作时，先停止或完成核实，再结束任务。

### 想继续做

打开原任务，点 **按原请求继续** 或 **继续任务**；部分完成或中断的任务也能继续。提示 **补交已有结果** 时，按该入口补交。旧执行记录会保留。如果要调整要求，也可以在原对话串里直接补充说明。

<a id="find"></a>

## 7. 找回旧内容：搜索、收藏和任务看板

### 按关键词找

![搜索页面：①输入关键词，②点击检索](images/11-search.png)

1. 点左侧 **搜索与收藏**。
2. 在 **① 搜索框** 输入记得的词，例如“读书会”。
3. 点 **② 检索**，或按回车。
4. 点结果，回到那条消息、任务或文件。

结果太多时，用上方的项目、作者、日期或会话选项缩小范围。常用消息可以在消息下方点 **收藏**，以后到收藏页找。

### 一起看所有任务

![任务看板：按状态查看任务，点击卡片回到对应任务](images/12-board.png)

点左侧 **任务看板**，按状态看任务，点卡片打开。左侧 **待我处理** 集中显示需要你回答或验收的事情。

**快捷找入口：** 按 **Ctrl+K**，输入成员、任务或页面名称，用方向键选中后按回车。

<a id="results"></a>

## 8. 查看成果、保存文件和要求修改

![成果页面：①成果页签，②生成的文档](images/09-results.png)

1. 在原对话串里点 **① 成果**。
2. 点 **② 文档名称**，打开文件预览。
3. 阅读内容；要保存到电脑时，点预览右上角的 **下载原文件** 图标，选择保存位置并点 **保存**。

**完成后会得到：** 一份保存到你所选位置的文件，可以在众说之外打开和使用。

### 内容还想改

回到原对话串的输入框，直接说明修改点。例如：

> 请把活动流程改成表格，再加一列“负责人”，其他内容保留。

### 出现“等待你验收”时

点 **验收交付** 或成果中的 **确认或修改**，先看文件，再选择：

- 满意：点 **确认完成**。
- 需要调整：点 **按这些意见修改**，填写具体修改要求并提交。

<a id="files"></a>

## 9. 发附件、预览文件和引用文字

### 把资料交给AI

![附件输入区：①添加附件，②写下处理要求](images/16-attachments.png)

1. 点 **① 回形针**，选择文件；也可以把文件拖进输入框。
2. 等文件名出现在输入区，表示附件准备好了。
3. 在 **② 输入框** 写要求，例如：**“请根据附件整理活动安排。”**
4. 点 **发送**。

### 看文件，保存或引用其中一段

![文件预览：①下载原文件，②更多文件操作](images/10-file-preview.png)

点消息或成果中的文件名，就能打开预览。

- **保存文件：** 点图中 **① 下载图标**，选择保存位置，再点 **保存**。
- **问其中一段：** 先选中文字，再使用 **引用**，补上问题后发送。例如：“这段能不能改得更简短？”
- **其他操作：** 点 **② 更多文件操作**，找到引用和评论等入口。要请AI修改时，把要求发到原对话串。

对话里的文字也可以引用：选中一段后点右键，选择 **复制所选文字** 或 **引用到当前任务**。把鼠标移到输入区的 **对话引用** 上，可在浮窗查看来源和摘要；点气泡末尾的 **×** 可直接清除本次对话引用。移除引用只影响这次草稿，正文、附件与原消息保留。

<a id="git"></a>

## 10. 浏览项目文件

![项目文件列表：①选择要打开的文件](images/17-project-files.png)

1. 点左侧 **文件与Git**。
2. 在 **① 文件列表** 找文件；点文件名查看内容。
3. 要请AI处理某个文件，回房间说明文件名和要求，例如：“阅读活动资料.md，整理一份准备清单。”

**Git是做什么的：** 如果你的工作文件夹使用Git管理版本，这里还可以查看代码改动、提交记录和分支。日常整理资料、聊天和写文案，可以先使用文件浏览部分。

项目改动记录沿用Git的忽略规则，安装包、依赖和运行数据等被忽略的内容不混入源码改动；Git中已经跟踪的文件仍会记录。AI交付的文档和附件可以从原回复打开、保存。

<a id="settings"></a>

## 11. 调整外观、通知和调用预算

点左侧 **设置**，选择要调整的项目。

![外观设置：①主题，②是否显示头像](images/13-appearance.png)

1. 点 **外观**，在 **① 主题** 选择浅色或深色。
2. 头像默认显示，可在 **② 显示头像** 开关调整。

在下方找到自己或 AI 成员，点 **选择图片**，选择 PNG、JPEG 或 WebP 头像。图片按原图保存，不限制文件大小；需要恢复时点 **恢复默认**。

**通知：** 到 **设置 → 通知** 查看任务提醒和静音设置。收到任务完成的通知后，点通知即可打开对应内容。

只想让某条对话安静一些，可以在那条对话的通知入口静音；想找使用方法，点设置中的 **操作手册**。

### 限制一次请求的 AI 调用次数

![调用预算设置：①AI设置，②调用次数预算开关](images/18-call-budget.png)

1. 进入 **设置 → ① AI 设置**。也可以在设置搜索框输入“调用预算”。
2. 需要限制次数时，打开 **② 启用调用次数预算**。返回房间、回复串或私信，输入框旁会显示本次的次数上限。
3. 不需要限制时，关闭这个开关。输入框会隐藏预算提示，可以直接发消息。

开关默认关闭。设置对新发出的请求生效，已经开始的任务沿用开始时的设置。

<a id="optional"></a>

## 12. 备份、恢复和收起旧项目

### 备份聊天与资料

![数据操作：①备份全部数据，②使用已有数据或从备份恢复](images/14-data.png)

1. 进入 **设置 → 数据与存储**。
2. 点 **① 备份全部数据**，选择保存备份的位置。
3. 按提示关闭众说，等待复制完成。

### 使用备份或已有数据

1. 在同一页面点 **② 使用已有数据或从备份恢复**。
2. 选择已有数据或完整备份，再选择新副本的保存位置。
3. 复制完成后，重新打开众说，查看项目和历史。

### 收起不常用的项目或房间

在项目或房间的菜单里选择 **归档**。需要重新使用时，到 **设置 → 数据与存储 → 归档管理** 恢复。 有尚未开始的排队任务或未结束的工作时，先等待完成或停止，再归档。归档后的房间不会开始旧的排队工作。

其他设备连接的入口在 **设置 → 连接与设备**；按页面显示的地址和配对步骤连接。

<a id="send"></a>

## 13. 点了发送后，该看哪里

<div class="guide-flow" aria-label="发送后查看步骤">
<div><strong>① 看消息</strong><span>自己的消息已经出现</span><b>继续等AI回复</b></div>
<div><strong>② 看查询入口</strong><span>出现“查询刚才的发送”</span><b>点它查找这条消息</b></div>
<div><strong>③ 看任务详情</strong><span>消息已收到，AI还没答</span><b>看活动与进展</b></div>
</div>

- **自己的消息已经出现在对话里：** 说明已经收到，接着看这件事的状态。
- **提示发送结果待确认，并出现“查询刚才的发送”：** 点这个按钮。找到后会跳到原消息，继续在那里聊。正常发送不会显示查询入口。
- **出现明确错误：** 根据提示处理，例如完成账号登录或重新选择可用模型，再回原任务继续。

遇到临时网络或模型服务故障时，众说会自动重试，最多重试 **5 次**。等待期间可继续查看活动；重启众说后会接着原来的次数处理。五次仍未成功时，按显示的原因处理，再在原对话继续。

普通历史消息可以用左侧 **搜索与收藏** 查找。

<a id="help"></a>

## 14. 常见问题：从这里继续操作

### 想随时打开这份手册

![设置中的手册入口：蓝色①为独立操作手册页签](images/15-help.png)

点 **设置 → 操作手册**，按左侧章节目录查找。也可以在设置搜索框输入“手册”或“教程”。

### AI还没回复

打开原对话串，点 **详情 → 活动与进展**，看它正在处理什么。需要补充信息时，在原串回答；需要停止时点 **停止任务**。

### 提示模型或渠道不能用

进入 **成员管理 → AI设置…**，检查所选渠道和模型。账号登录失效时，在对应渠道重新登录，再回原任务点 **按原请求继续**。

### 想让AI真正修改文件

在原串写清楚文件名和修改目标，例如：**“请修改活动安排.md，把开始时间改成下午3点。”** 到成员的 **AI设置… → 高级：执行程序与权限**，选择允许编辑项目的权限。

### 关闭后再打开，怎么接着聊

在左侧点原来的项目和房间，再打开原卡片。私信则从左侧 **私信** 列表进入原会话。

### 换了一台电脑，怎样带上聊天

先在原电脑按 [第 12 章](#optional) 备份，再在新电脑的 **设置 → 数据与存储** 中选择恢复。恢复完成后即可看到原项目和历史。

### 需要反馈一个问题

截下出问题的界面，写清楚“点了哪个按钮、出现了什么、希望得到什么”。版本信息在 **设置 → 帮助与关于**。